Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Mağazamız tarafından sunulan tüm hizmetler NEAK UNDERWEAR’a aittir ve işletilmektedir.

Firmamız çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, hangi verilerin hangi yöntemlerle toplandığı ve bu verilerin nasıl korunduğu belirtilmiştir.

Kişisel Bilgi Toplama

Üyelerimizin adı, soyadı, firma bilgileri, telefon numarası, adresi veya e-posta adresleri gibi kişisel bilgileri; mağazamızdaki çeşitli formların veya anketlerin doldurulması yoluyla toplanır.

Firmamız, müşterilere ve üyelere kampanya bilgileri, yeni ürün güncellemeleri ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyeler, kayıt sırasında bu bilgileri almak isteyip istemediklerini seçebilirler. Daha sonra da hesap ayarları üzerinden veya gelen e-postalardaki “abonelikten çık” bağlantısını kullanarak tercihlerini güncelleyebilirler.

Üyelerimiz tarafından elektronik ortamda verilen veya e-posta yoluyla iletilen kişisel bilgiler, Kullanıcı Sözleşmesi kapsamında belirtilen amaç ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Sistemsel sorunların tespiti ve hizmetlerle ilgili doğabilecek uyuşmazlıkların çözümü için üyelerin IP adresleri kaydedilir ve kullanılır. IP adresleri, kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Kullanıcı Sözleşmesi dışında, elde ettiği bilgileri doğrudan kendisi veya iş ortakları aracılığıyla pazarlama, kampanya, promosyon, istatistiksel analiz ve pazar araştırmaları için kullanabilir. Ancak bu bilgiler kimlik açıklamadan, yalnızca istatistiksel veriler halinde değerlendirilir.

Firmamız, gizli bilgileri özel ve gizli tutmayı, üçüncü kişilere ifşa etmemeyi ve bu bilgilerin gizliliğini korumak için gerekli tüm önlemleri almayı taahhüt eder.

Kredi Kartı Güvenliği

NEAK UNDERWEAR, internet sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

Alışveriş sırasında dikkat edilmesi gereken en önemli nokta, tarayıcınızın alt kısmında kilit veya anahtar sembolünün bulunmasıdır. Bu, sitenin güvenli olduğunu ve bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu gösterir.

Ödeme aşamasında, kredi kartı bilgileriniz 128-bit SSL protokolü ile şifrelenerek bankaya iletilir. Banka onayı alındıktan sonra işlem tamamlanır. Kart bilgileriniz bizde saklanmaz ve üçüncü şahısların erişimine kesinlikle kapalıdır.

İlk defa alışveriş yapan müşterilerimizin güvenliği için, siparişin işleme alınabilmesi adına adres ve telefon bilgileri doğrulanabilir. Gerek görülürse müşteriyle veya banka ile teyit için iletişime geçilebilir.

Kayıt sırasında verdiğiniz tüm kişisel bilgiler yalnızca sizin tarafınızdan görüntülenebilir ve değiştirilebilir. Şifrelerinizi güvende tuttuğunuz sürece, başkalarının bu bilgilere ulaşması mümkün değildir.

Mail Order Kredi Kartı Bilgilerinin Güvenliği

Mail order yöntemiyle gönderilen kredi kartı bilgileri, gizlilik politikamıza uygun olarak korunur. Bu bilgiler, olası banka itirazları için 60 gün süreyle saklanır, ardından imha edilir.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Mağazamız, başka internet sitelerine link verebilir. Link verilen sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden firmamız sorumlu değildir. Bu Gizlilik Politikası yalnızca NEAK UNDERWEAR mağazası için geçerlidir.

İstisnai Haller

Aşağıda belirtilen sınırlı durumlarda, kullanıcı bilgileri bu Gizlilik Politikası hükümleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Türkiye’de yürürlükte olan yasalara, kanunlara, yönetmeliklere ve yetkili mercilerin taleplerine uyulması gerektiğinde,

  • Kullanıcı Sözleşmesi hükümlerinin yerine getirilmesi için,

  • Yetkili idari ve adli mercilerin talebi doğrultusunda soruşturma veya inceleme yapılması gerektiğinde,

  • Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini korumak amacıyla.

E-Posta Güvenliği

Siparişinizle ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderirken kredi kartı numaranızı veya şifrenizi kesinlikle yazmayınız. E-postalar üçüncü kişiler tarafından görülebilir. E-posta yoluyla aktarılan bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

Çerezler (Cookies)

Firmamız, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını anlamak için çerezler (cookies) kullanabilir.

Çerezler sayesinde; kaç kişinin siteyi ziyaret ettiği, hangi amaçla ziyaret ettiği, ne kadar süre kaldığı gibi istatistiksel bilgiler elde edilir. Çerezler kişisel bilgi toplamaz.

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlıdır; ancak kullanıcılar dilerse tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya uyarı alabilirler.

Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Firmamız, bu Gizlilik Politikasını dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellemeler, web sitemiz üzerinden yayınlandığı anda geçerli olur.

İletişim

Her türlü soru ve öneriniz için bize info@neakunderwear.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Firma Bilgileri